服务协议

最后更新:2023-11-20

一、定义和说明

1.1“WonderPen 妙笔”是指杭州同鸣科技有限公司及/或其关联公司(以下简称“同鸣科技”、“本公司”或“我们”)通过合法拥有并运营的、包括但不限于 WonderPen 妙笔写作软件(以下可能会称为 “WonderPen” 或 “妙笔”)。WonderPen 服务以及该服务所包括的各种业务功能统称为“我们的产品和/或服务”。

1.2《服务协议》(以下简称“本协议”)是用户(以下简称“用户”或您)与本公司产品之间的协议,我们将按照本协议约定之内容为您提供服务。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,若您不同意本协议中所述任何条款或其后对协议条款的修改,请您不要使用本公司产品及相关服务。您的使用行为将视作对本协议全部条款的完全接受。

1.3本公司向您提供包括但不限于如下服务:

  • 平台:WonderPen 官方网站及客户端;
  • 直接拥有或运营的服务器、网络存储空间;
  • 提供给您的各类增值服务;
  • 提供给您的其他技术和/或服务。

二、知识产权

2.1本公司产品及相关服务上的内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或关联公司依法拥有知识产权,包括但不限于商标权,专利权、著作权、商业秘密等。

2.2非经本公司或关联公司书面同意,请勿擅自适用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本公司及服务中的相关内容。

2.3除非您与本公司另有书面协议,否则,本服务条款中的任何规定均未授予您使用本公司的任何商品名、商标、服务标记、徽标、域名及其他显著品牌特征的权利。

2.4尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您需要承担损害赔偿责任。

三、隐私保护

3.1我们充分尊重用户个人信息的保护,我们的《隐私政策》介绍了您在使用本公司产品及相关服务时,我们如何处理您的个人信息。您使用本公司产品及相关服务,即表示您同意我们可以按照隐私政策进行处理相应信息。

四、用户行为规范

4.1在使用本公司产品及相关服务过程中,应遵守以下法律法规:

  • 《中华人民共和国保守国家秘密法》
  • 《中华人民共和国著作权法》
  • 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
  • 《计算机软件保护条例》
  • 《互联网电子公告服务管理规定》
  • 《信息网络传播权保护条例》
  • 《中华人民共和国网络安全法》
  • 其他有关计算机及互联网规定的法律、法规。

4.2在任何情况下,一旦合理地认为用户地行为可能违反上述法律、法规,本公司可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务。

4.3禁止用户从事以下行为:

  • 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关;
  • 干扰或破坏本公司产品及相关服务或与本公司产品及服务相连的服务器和网络,或不遵守本协议之规定;
  • 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范;
  • 未经本公司事先明确书面许可,以任何方式(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件)和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据;

五、免责声明

5.1因下列原因导致我们无法正常提供服务,我们免于承担责任:

  • 我们的系统停机维护或升级;
  • 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
  • 您的设备软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
  • 因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的;
  • 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

5.2尽管有前款约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

5.3在任何情况下,本公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因您使用本公司产品及相关服务而遭受的利润损失,承担责任。本公司对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您在因使用本公司软件及相关服务而支付给本公司的费用(如有)。

六、法律的适用和管辖

6.1本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。您因使用我方服务所产生及与我方平台服务有关的争议,由我方与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

七、服务的变更、中断和终止

7.1您理解并同意,本公司基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

7.2您理解并同意,如本公司发生合并、分立、收购、资产转让时,我们可向第三方转让本服务下相关资产;本公司亦可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。

7.3您理解并同意,如您违反相关法律法规的规定、违反本协议及其他相关约定,本公司有权不经通知而单方中断或终止向您提供服务。

7.4本公司终止向您提供服务后,有权根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,亦有权依照法律法规的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。

7.5您理解并同意,本公司运营方需要定期或不定期地对提供的服务或相关的设备进行维护或检修,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,本公司运营方无需为此承担任何责任,但本公司运营方应尽可能事先进行通告。

八、费用条款

8.1当您在本公司产品内购置服务时,请您务必仔细确认所购服务的时间、内容、限制性要求等重要事项。

8.2本公司有权决定内置服务的收费方式和资费标准,且有权根据需要对资费政策随时进行调整。如某服务有可能出现降价或促销的情况,本公司不提供价格保护或退款。

8.3用户购买本公司产品内置服务时使用的支付方式由第三方提供,本公司对支付过程中可能存在的延迟、错误等问题不承担责任。

8.4用户通过本公司官方渠道(如官方网站等)购买本公司的「WonderPen 妙笔」产品,可于 7 日内申请退款,但本公司不承担退款所产生的费用。如购买渠道非官方渠道(如代理商、Apple Store、Google Play 等),则不能申请退款。

九、条款变更与通知

9.1本公司有权在必要的时候修改本协议条款,请您定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,应当终止本协议并停止使用相关服务。

十、联系我们

10.1如果您对本服务协议有任何疑问,可以通过电子邮件 support@tominlab.com 与我们联系。